اتصل بنا

الأسئلة وبلاغات الأخطاء

إذا لم يعمل شيء كما ينبغي، فأخبرنا بما جرّبته وما حدث. ويساعدنا أن ترفق:

• اسم المستخدم أو الرابط الذي أدخلته
• ما توقعت أن تراه وما ظهر لك بدلًا منه، ومعه أي رسالة خطأ
• الجهاز والمتصفح اللذين استخدمتهما

طلبات الإزالة

إذا كنت صاحب حساب على تيك توك، فيمكنك أن تطلب منا التوقف عن عرضه على TikGhost، أو عن عرض منشور معين منه فقط. أرسل إلينا اسم المستخدم، ومعه روابط أي منشورات بعينها.

للتأكد من أن الحساب لك، نرد عليك برمز قصير. أضفه إلى السيرة الذاتية لحسابك على تيك توك، وأخبرنا عندما يظهر فيها، ثم احذفه بعد أن نتحقق منه. بعدها نحجب الحساب أو المنشور، فلا يُعرض عند البحث عنه في TikGhost.

لا يؤثر هذا إلا في TikGhost. ويبقى المحتوى على تيك توك إلى أن تغيّره أو تحذفه هناك.

إشعارات حقوق النشر

يستضيف تيك توك الفيديوهات والصور المعروضة على TikGhost، لا نحن. وإذا كنت تعتقد أن شيئًا معروضًا هنا ينتهك حقوق النشر التي تملكها، فيمكننا حجبه فلا يُعرض عند البحث عنه في TikGhost، ويمكنك أيضًا الإبلاغ عنه لدى تيك توك.

يجب أن يتضمن إشعارك:

• العمل الذي تعتقد أن حقوقك فيه تُنتهك
• رابط صفحة TikGhost التي يظهر فيها
• اسمك وبيانات التواصل معك
• إقرارًا بأنك تعتقد بحسن نية أن هذا الاستخدام غير مصرّح به من صاحب الحقوق أو وكيله أو القانون
• إقرارًا بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة، وبأنك صاحب الحقوق أو مخوّل بالتصرف نيابة عنه